سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 13 سبتمبر 2026

نحن في موقع مواصل نحترم خصوصيتك ونلتزم بالتعامل مع بياناتك الشخصية بمسؤولية ووفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

البيانات التي نجمعها

قد نجمع الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، عنوان الشحن والفوترة، معلومات الحساب، تفاصيل الطلبات والمراسلات، إضافة إلى بيانات فنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح وملفات تعريف الارتباط.

كيف نستخدم البيانات

نستخدم البيانات لمعالجة الطلبات، ترتيب الشحن والتوصيل، إدارة حسابك، التواصل معك بشأن الطلبات، دعم العملاء، تحسين الموقع، مكافحة الاحتيال والوفاء بالمتطلبات النظامية والمحاسبية. وإذا اشتركت في النشرة البريدية فقد نرسل لك تحديثات وعروضًا ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

الدفع

قد تتم عمليات الدفع عبر مزودي خدمات دفع مستقلين. لا نقوم عادةً بتخزين بيانات البطاقة الكاملة على خوادمنا، ويخضع استخدام بيانات الدفع كذلك لسياسات مزود خدمة الدفع.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل لتحسين الأداء وتذكر التفضيلات وقياس استخدام الموقع. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح.

مشاركة البيانات

قد نشارك الحد الأدنى اللازم من البيانات مع مزودي الخدمات مثل شركات الشحن، الاستضافة، البريد الإلكتروني، التحليلات والدفع. لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف أخرى.

حماية البيانات والاحتفاظ بها

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية بياناتك ونحتفظ بها للمدة اللازمة لتنفيذ الأغراض المذكورة والوفاء بالالتزامات النظامية.

حساب العميل

تقع عليك مسؤولية الحفاظ على سرية كلمة المرور ومعلومات الدخول. يمكنك تحديث بياناتك من صفحة حسابي أو طلب المساعدة من فريقنا.

حقوقك

يمكنك طلب تصحيح بياناتك أو الاستفسار عن طريقة استخدامها أو إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية، مع إمكانية احتفاظنا ببعض البيانات عندما يكون ذلك مطلوبًا نظاميًا أو تعاقديًا.

التحديثات

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة.

التواصل

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: mawasil33@gmail.com